Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao Sugar-Mommy.co.br (“nós”, “nosso”, “a Plataforma” ou “o Site”). Operamos um website e serviço online que fornece uma plataforma para relacionamentos mutuamente benéficos. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos quando você utiliza nossos serviços, como as utilizamos, armazenamos, protegemos e, em certas circunstâncias, compartilhamos. Ao acessar ou utilizar o Sugar-Mommy.co.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações para proporcionar uma experiência segura, eficaz e personalizada.

A. Informações fornecidas por você:

Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, preferências, fotos, e detalhes do perfil que você opta por fornecer.
Informações do Perfil: Descrições, interesses, estilo de vida, expectativas de relacionamento e outras informações que você publica.
Informações de Comunicação: Conteúdo das mensagens trocadas através da Plataforma.
Informações de Pagamento: Dados necessários para processar assinaturas ou transações (gerenciados por processadores de pagamento terceirizados e seguros). Não armazenamos detalhes completos de cartão de crédito.

B. Informações coletadas automaticamente:

Dados de Uso: Logs de acesso, páginas visitadas, tempo gasto, cliques e padrões de navegação.
Dados do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegação, sistema operacional, identificadores do dispositivo e dados de cookies.
Localização: Dados de localização generalizados (como cidade ou estado) baseados no seu IP, a menos que você ajuste as configurações de permissão do dispositivo.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletas para:

Criar, gerenciar e proteger a sua conta.
Facilitar conexões e correspondências entre membros.
Personalizar e melhorar a sua experiência na Plataforma.
Processar transações e gerenciar assinaturas.
Enviar comunicações relacionadas ao serviço, atualizações e alertas de segurança.
Realizar análises internas para desenvolver novos recursos e melhorar a segurança.
Cumprir obrigações legais e fazer valer nossos Termos de Uso.

4. Compartilhamento de Informações

Nós NUNCA vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

Com Outros Membros: Informações do seu perfil (fotos, descrição, interesses) que você escolheu tornar públicas para outros membros da Plataforma.
Com Prestadores de Serviços (Processadores): Empresas terceirizadas que nos auxiliam em operações como hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos, segurança e suporte ao cliente. Eles têm acesso limitado e contratual para realizar tarefas específicas.
Por Motivos Legais: Se exigido por lei, mandado, processo judicial ou autoridade governamental competente, ou se necessário para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
Com seu Consentimento: Em situações específicas, com a sua permissão explícita.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para:

Manter sua sessão ativa e autenticada.
Lembrar suas preferências.
Analisar o tráfego e o uso do site.
Oferecer anúncios relevantes (dentro e fora da Plataforma) através de parceiros de publicidade.
Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia (SSL), firewalls, monitoramento de segurança e controles de acesso rigorosos. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Pedimos que você também proteja sua senha e notifique imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.

7. Seus Direitos (Conforme a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso: Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer estes direitos, entre em contato através do nosso canal de Privacidade/DPO (veja Seção 11).

8. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (ex.: para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer valer nossos acordos). Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível no Site, com a data de “Última atualização” revisada. O uso continuado da Plataforma após quaisquer alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail de Privacidade/DPO: dpo@sugar-mommy.co.br

11. Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Quaisquer disputas serão submetidas ao foro da comarca onde se encontra a sede da empresa operadora do Site.